Dostawa w miarę szybka, kieliszki też ok, natomiast plastikowe wypełnienie pudełka całe połamane. Niby nic, bo kieliszki się jakimś fartem nie zabiły, ale psuje to cały efekt zwłaszcza jeśli ma to być prezent. Myślę, że za taka cenę wszystko powinno być idealne a nie zniszczone. Dlatego nie polecam, można spokojnie znaleźć na innych stronach takie same produkty.
Czy ta opinia jest pomocna?
Tak
Nie
(0/0)
Dziękujemy za opinię Pani Anno. Staramy się pakować paczki tak aby nic się nie zniszczyło. W przypadku plastikowych mocowań wszystko zależy tak naprawdę od kuriera i tego jak się obchodzi z paczką. My, świadomie nie wysyłamy uszkodzonych produktów i staramy się pakować paczki tak, aby przetrwały każdy humor kuriera ;)
W Pani przypadku najlepiej było do nas napisać, wtedy w miarę możliwości szukamy rozwiązania najlepiej odpowiadającego danej sytuacji. Mamy świadomość, że nasze gadżety to w większości przypadków prezenty i staramy się, aby zawsze docierały w idealnym stanie. Jednak czasem w transporcie dochodzi do różnych sytuacji na które nie mamy wpływu - nawet światowa konkurencja z miliardami $, ma takie same problemy. Wyślą produkt "idealny" a w transporcie / sorterze / lub innym miejscu zostanie on uszkodzony.
Wydaje mi się, że firmę - poznaje się po tym jak podejdzie do reklamacji, a my na pewno nie zostawilibyśmy Pani samej z takim problemem. Szkoda, że Pani nas "nie poleca" choć nie dała nam Pani szansy zareagować i o problemie dowiedzieliśmy się 2 mc później :( Tak czy inaczej, przepraszam za kłopotliwą sytuację i dziękuję za czas poświęcony na dodanie opinii. Pozdrawiamy!
