Drodzy Klienci, nasze godziny w najbliższym tygodniu!
Pon (17.06) - Śr (19.06): 9:10 - 18:00
Czwartek (Boże Ciało 20.06): nieczynne :(
Piątek 21.06: 9:10 - 18:00 :)
Przepraszamy za utrudnienia. Osobom wyjeżdżającym na długi weekend, życzymy udanego wypoczynku!
Wszystkich innych zapraszamy! :)
Wysyłka i płatności
Zamówienia za pobraniem lub opłacone (zaksięgowane) do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Podane terminy dotyczą dni roboczych.
| Sposób wysyłki | Cena | Szacunkowy czas realizacji (od nadania - dni robocze) | |
|---|---|---|---|
 |
Kurier Pocztex (przedpłata) |
11,00 zł |
24 - 48 godzin |
 |
Kurier DHL (przedpłata) |
13,50 zł |
24 godziny |
 |
Paczkomaty InPost |
12,00 zł |
24 - 48 godzin |
| DARMOWA WYSYŁKA* (dowolnym przewoźnikiem) |
Klienci zarejestrowani dla zamówień |
od 100 zł |
24 - 48 godziny |
| ODBIÓR OSOBISTY (Warszawa) |
Sklep Batorego 18/227 w Warszawie (okolice metra Pole Mokotowskie). Szczególowe informacje w zakładce odbiór osobisty. :) |
Zawsze GRATIS. :) |
Nawet tego samego dnia - otrzymasz email z informacją o skompletowaniu. |
* W przypadku skorzystania z darmowej wysyłki. Jeżeli zwracają Państwo część zamówienia i końcowa kwota po zwrocie nie przekracza 100 zł lub 150 zł (dla niezarejestrowanych). Kwota zwrotu za produkty pomniejszana jest o 50% kosztu wybranej przez Państwa wysyłki. :(
| Adres sklepu w Warszawie: | Godziny otwarcia | Możliwe sposoby płatności | |
|---|---|---|---|
|
Batorego 18/227 (pawilony przy Parku Pole Mokotowskie, wejście środkowymi drzwiami). Można przyjść i po prostu kupić, lub zamówić i odebrać bez czekania :) Dojazd komunikacją: Skontaktuj się z nami, a sprawdzimy i przygotujemy Twoje zamówienie wcześniej. :) |
Pon - Środa: 9:10 - 18:00* Czwartek: 9:10 - 19:00 Piątek: 9:10 - 18:00 Sobota i Niedziela: |
Gotówką (jeśli masz, prosimy o drobne:) ) lub kartą :) |
|
| Sposób płatności | Opis | ||
|---|---|---|---|
| Płatność Gotówką lub Kartą - odbiór osobisty Warszawa | Jest to forma możliwa wyłącznie w Warszawie w przypadku wybrania odbioru osobistego zamówienia. | ||
| Płatność przelewem | Po złożeniu zamówienia zostaniesz poproszony/a, o wpłatę pełnej kwoty zamówienia na wskazane konto bankowe. Po zaksięgowaniu wpłaty rozpoczniemy realizację zamówienia. | ||
 |
Płatności online obsługuje spółka Ecard S.A. Po złożeniu zamówienia należy kliknąć "Zapłać", po czym zostaniesz przeniesiony/a do systemu Ecard, by sfinalizować transakcję. Po otrzymaniu przez nas wpłaty, rozpoczniemy realizację zamówienia. Obsługujemy większość banków, Kart, i sposobów płatności w tym także V.me by Visa oraz BLIK.
|
||
| Za pobraniem | Za zamówienia zapłacisz gotówką kurierowi lub listonoszowi - w chwili otrzymania przesyłki. Niektóre zamówienia realizowane są dopiero po potwierdzeniu danych. | ||
Robimy co możemy, aby byli Państwo zadowoleni. Czasem jednak zdarza się, że pomimo naszych starań “coś poszło” nie tak. Przepraszamy.
| Jak postępować? | |||
|---|---|---|---|
| Reklamacja | Jeżeli chcesz zareklamować kupiony produkt. Skontaktuj się z nami i opisz możliwie dokładnie zaistniały problem. Podaj nazwę produktu i nr zamówienia oraz co “jest nie tak”. Nasz pracownik możliwie szybko (zwykle w ciągu 24 h - 48 h) odpowie Tobie jak należy dalej postąpić. Przepraszamy :( ale nie martw się - zawsze staramy się rozwiązać problem z korzyścią dla Ciebie :) | ||
| Bezpieczeństwo zakupów 14 dni na zwrot |
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a w przypadku gdy sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot zakupionych gadżetów powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia (prosimy o kontakt a prześlemy wzór), podobnie jak zwrot środków przez Sprzedajacego. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania przedmiotu. W praktyce. Prosimy o kontakt i informację, a mailowo o wszystkich poinformujemy, prześlemy wzory odstapienia i odpowiemy na wszystkie pytania :) Masz prawo od odstąpienia i nie planujemy Ci tego utrudniać. Lubimy naszych Klientów :) i staramy się zawsze iść na rękę :) |
||
| Częściowy zwrot przy Darmowej Wysyłce | W przypadku skorzystania z promocji darmowej wysyłki. Jeżeli zwracają Państwo część zamówienia i końcowa kwota po zwrocie nie przekracza kwoty od której wysyłka jest gratis. Kwota zwrotu za produkty pomniejszana jest o 50% kosztu wybranej przez Państwa wysyłki. | ||
| Alternatywne metody rozpatrywania sporów | Po wyczerpaniu trybu reklamacyjnego oraz zwrotu możesz zwrócić się z wnioskiem o rozwiązanie sporu do stałego konsumenckiego sądu polubownego lub do mediatora. Skorzystaj z ogólnoeuropejskiej platformy internetowej https://ec.europa.eu/consumers/odr/. | ||